Legales

Todo lo que necesitás saber sobre cómo funciona esta web, qué hago con tus datos y bajo qué condiciones trabajamos. Está redactado para que se entienda, pero es vinculante igual.

Aviso Legal

Quién está detrás

Soy Cecilia Aymará Samudio, consultora en adopción de herramientas y procesos digitales, titular del monotributo y responsable de todo lo que ocurre en esta web. Opero bajo el nombre de fantasía Aymará Work.

  • Sitio web: aymara.work
  • Email de contacto: info@aymara.work
  • Domicilio fiscal: San Rafael, Mendoza, Argentina.
Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta web —textos, imágenes, videos, cursos, materiales descargables y newsletters— es de mi autoría y está protegido por derechos de autor conforme a la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual de Argentina y las normativas internacionales aplicables.

No se pueden reproducir, distribuir, vender ni usar —con fines comerciales o sin ellos— sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito. Esto aplica especialmente a los materiales entregados en cursos y formaciones: son de uso personal y exclusivo.

Normas de Uso

Esta web existe para compartir contenido útil sobre herramientas digitales, procesos de trabajo y adopción tecnológica. Si la visitás, te pido que respetes la dinámica del sitio y hagas un uso adecuado de los contenidos. En particular:

  • No usar el sitio para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
  • No difundir contenido discriminatorio, violento o que atente contra los derechos humanos.
  • No publicar comentarios promocionales, insultantes o que vayan contra el buen clima de la comunidad.

Me reservo el derecho de eliminar cualquier comentario que no respete estas normas.

Exclusión de responsabilidad

No me hago responsable de los daños que pudieran derivarse de la visita a esta web, ya sea por errores en el contenido o por software malicioso que se transmita a pesar de las medidas de seguridad implementadas. Tampoco respondo por el contenido de webs externas enlazadas desde aquí.

Aymará Work no ofrece asesoramiento personalizado a través de esta web. La información publicada es de carácter general y no sustituye la consulta profesional específica para cada caso.

Legislación y Jurisdicción

Esta web se rige por las leyes de la República Argentina. En caso de conflicto, la jurisdicción competente será la de los tribunales ordinarios de San Rafael, Mendoza, salvo que la normativa de protección al consumidor del domicilio del usuario establezca una jurisdicción distinta.

Para usuarios de la Unión Europea, se respetarán adicionalmente los derechos que les confiere el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa local de consumo aplicable.

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Cecilia Aymará Samudio es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Esto significa que yo decido qué datos se recogen, para qué se usan y cómo se protegen.

  • Contacto para temas de privacidad: info@aymara.work
  • Domicilio: San Rafael, Mendoza, Argentina.

Para tu navegación habitual por esta web no necesitás facilitarme ningún dato personal.

 

Cuándo recojo tus datos y para qué

Solo recojo tus datos cuando vos me los das voluntariamente. Estos son los casos:

Situación Datos Finalidad Base legal
Te suscribís a la newsletter Nombre, email Enviarte contenido, novedades e info comercial sobre mis cursos Tu consentimiento
Comprás un curso Nombre, email, datos de facturación Gestionar la compra, darte acceso al curso, emitir factura Ejecución del contrato
Me escribís un email Nombre, email, lo que me cuentes Responderte Tu consentimiento / interés legítimo
Agendás una llamada Nombre, email, disponibilidad Coordinar la reunión Tu consentimiento

No comercializo tus datos con terceros. No los uso para ningún fin distinto al que te informé cuando los recogí.

 

Con quién comparto tus datos

Uso herramientas de terceros para operar esta web y mi negocio. Estas empresas acceden a tus datos solo en la medida necesaria para prestarme su servicio:

  • Brevo (Sendinblue SA, Francia): gestión de newsletter y email marketing. Servidores en la Unión Europea. Cumple con el RGPD.
  • MercadoPago (MercadoLibre SRL, Argentina): procesamiento de pagos. Opera bajo la normativa financiera argentina.
  • Duplika (Argentina): hosting de la web.
  • Google Analytics (Google LLC, EE.UU.): análisis de tráfico web. Google adhiere al EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • WordPress: plataforma de gestión de contenidos (autoalojado en Duplika).

 

Transferencias Internacionales

Algunos de mis proveedores operan fuera de Argentina. En esos casos, me aseguro de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos:

  • Brevo opera en la UE, que cuenta con normativa de protección de datos equivalente o superior.
  • Google (Analytics) opera en EE.UU. bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo.

 

Tus derechos

Tenés derecho a controlar tus datos en todo momento. Podés ejercer estos derechos escribiéndome a info@aymara.work con el asunto “Protección de datos”:

  • Acceso: saber qué datos tengo sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: pedir que elimine tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado (derecho RGPD).
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias (derecho RGPD).
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.

Si estás en la UE, podés presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Si estás en Argentina, podés dirigirte a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Para darte de baja de la newsletter, podés hacerlo directamente desde el enlace de desuscripción al pie de cada email.

 

Conservación de datos

Conservo tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con que fueron recogidos. Los datos de facturación se conservan durante el plazo legal exigido por la normativa fiscal argentina (10 años). Los datos de la newsletter se conservan hasta que te des de baja. Los datos de contacto se conservan mientras exista relación comercial o hasta que solicites su supresión.

Política de Cookies

Qué son y para qué las uso

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena cuando visitás una web. Me ayudan a entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo. No almacenan información personal identificable por sí mismas.

 

Qué cookies usa esta web
Tipo Proveedor Finalidad Duración
Técnicas (necesarias) WordPress Funcionamiento básico del sitio, sesión de usuario Sesión / 1 año
Analíticas Google Analytics Estadísticas de uso anónimas: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico Hasta 2 años

Cómo gestionar las cookies

Al entrar a la web verás un banner de cookies donde podés aceptar o rechazar las que no sean estrictamente necesarias. Si preferís gestionarlas desde tu navegador, acá van los enlaces directos:

  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
  • Firefox: support.mozilla.org/es/kb/cookies
  • Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471
  • Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/cookies

Si desactivás las cookies, la web seguirá funcionando, aunque alguna funcionalidad podría verse limitada.

 

Condiciones de contratación

Qué podés contratar aquí

A través de esta web podés adquirir cursos y formaciones digitales. Las características de cada curso se detallan en su página de venta correspondiente. Los servicios de consultoría se contratan por fuera de esta web y tienen sus propias condiciones, que se acuerdan de forma individual.

 

Precios y pagos
  • Los precios están expresados en la moneda indicada en cada página de venta e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los pagos se realizan a través de MercadoPago o por transferencia bancaria.
  • Para la emisión de factura, te voy a pedir tus datos fiscales por email después de la compra.

 

Acceso al curso

Una vez confirmado el pago, recibirás la confirmación y los accesos dentro de las 24 horas hábiles. Si un curso tiene fechas específicas de inicio, se indicará en la página de venta.

 

Devoluciones

Tenés 10 días corridos desde la compra para solicitar la devolución del importe pagado, siempre que no hayas accedido a más del 30% del contenido del curso. Pasado ese plazo, no se admiten devoluciones.

Para productos digitales con acceso inmediato a la totalidad del contenido, al momento de la compra aceptás que renunciás al derecho de desistimiento, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y, para residentes en la UE, conforme al artículo 16.m de la Directiva 2011/83/UE.

Para solicitar una devolución, escribime a info@aymara.work con el asunto “Devolución” indicando el curso y la fecha de compra.

 

Propiedad intelectual de los cursos

Todos los materiales de los cursos son de uso personal y exclusivo. No se pueden reproducir, compartir, revender ni distribuir, ni total ni parcialmente. Si detectamos una vulneración de estos derechos, tomaremos las medidas legales correspondientes.

 

Aceptación

La compra de cualquier curso o formación en esta web implica el conocimiento y la aceptación de estas condiciones, del aviso legal y de la política de privacidad.

Estas condiciones pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.