Diagnóstico

Servicio · 2 a 3 semanas

Diagnóstico y plan para que tu equipo lo use de verdad.

Revisamos qué herramientas tiene tu negocio, cómo las usa el equipo y dónde se traba la adopción.

Salís con un mapa claro y un plan de 60 a 90 días ordenado por lo que tiene sentido hacer primero.

PARA QUÉ SIRVE

Cuándo tiene sentido este diagnóstico.

Hay un momento en que una pyme tiene herramientas pero no tiene claridad. Sabe que algo no está funcionando bien — que el equipo usa las herramientas a medias, que la información está dispersa, que cada vez que alguien se va la operación tambalea — pero no sabe exactamente dónde está el problema ni por dónde empezar.

El diagnóstico es para ese momento. Para tener un mapa real de cómo está la operación hoy y un plan concreto para los próximos 60 a 90 días, sin tener que adivinar qué resolver primero.

Tenés varias herramientas y no está claro cuál sirve y cuál no.

Querés implementar algo nuevo y primero necesitás saber qué tiene el equipo.

Ya intentaste ordenarte más de una vez y algo siempre falla.

Estás por tomar una decisión de inversión tecnológica y querés hacerlo con información real.

La operación depende demasiado de una sola persona y eso empieza a ser un problema.

QUÉ INCLUYE

Qué hacemos y qué te llevás.

Te entrego:

Mapa de procesos clave tal como están hoy — no el organigrama, sino cómo funciona la operación real

Inventario de herramientas con nivel de uso real — qué tiene el equipo y cuánto lo aprovecha

Frenos de adopción identificados — personas, procesos o configuración — dónde se traba cada uno

Plan de 60–90 días con acciones priorizadas — qué resolver primero y por qué ese orden

Paso 1

Conversación inicial

Entendemos juntas qué está pasando: qué herramientas tienen, cuáles son los flujos críticos y dónde sentís que se pierde más tiempo o margen. Esta conversación define el foco del diagnóstico.

1 reunión · 60–90 minutos

Paso 2

Relevamiento técnico

Revisamos las herramientas en uso, hablamos con personas clave del equipo y mapeamos cómo funciona la operación de verdad — no como debería funcionar, sino como funciona. Esto incluye revisar qué se usa, cómo se usa y dónde se corta la adopción.

entrevistas + revisión asíncrona

Paso 3

Implementación rápida + Entrega

Workshop de cierre donde presentamos los resultados, recorremos el plan de acción y respondemos preguntas. Todo queda documentado para que puedas implementar con o sin mi ayuda en los pasos siguientes.

1 reunión · 90 minutos

Qué cubre y qué no.

El diagnóstico mapea la situación actual, identifica los frenos y define un plan de acción. No incluye la implementación de los cambios — eso es el Servicio 2.

Si al final del diagnóstico decidís continuar con la implementación, el trabajo ya hecho forma la base de esa etapa: no empezamos de cero.

Incluye:

Relevamiento de herramientas y procesos.

Entrevistas con la dueña y hasta 3 personas clave del equipo.

Mapa de situación actual con frenos identificados.

Plan de 60–90 días priorizado.

Workshop de cierre y presentación de resultados.

No incluye:

Implementación de cambios o configuración de herramientas.

Capacitación del equipo.

Desarrollo a medida ni integraciones técnicas complejas.

Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico.

¿Cuánto tiempo de mi parte requiere?

Principalmente al principio: la conversación inicial y estar disponible para que hable con personas clave del equipo.

Durante el relevamiento trabajo en gran parte de forma asíncrona. El workshop de cierre requiere que estés presente con tiempo para preguntas.

¿Tengo que preparar algo antes de empezar?

Tener acceso a las herramientas que usa el equipo y poder identificar dos o tres personas del equipo con quienes hablar.

No hace falta ningún trabajo previo de tu parte.

¿Qué pasa si después quiero implementar los cambios?

El diagnóstico es la base natural para la implementación.

Si decidís continuar, arrancamos desde lo que ya mapeamos — no hay que volver a hacer el relevamiento.

¿El diagnóstico sirve aunque no sepa qué herramienta implementar?

Es exactamente para ese caso. El diagnóstico no asume que ya sabés qué cambiar.

Parte de lo que clarifica es si lo que necesitás es una herramienta nueva, configurar mejor la que ya tenés o cambiar el proceso antes de tocar nada digital.

¿Qué no incluye?

Desarrollo a medida complejo; proyectos mayores pasan a “Puesta en orden” o “Acompañamiento mensual

¿Trabajás con cualquier herramienta?

Con la mayoría de las que usan pymes: Notion, Airtable, HubSpot, Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Monday, ClickUp, entre otras. Si tenés algo más específico, lo vemos en la conversación inicial.

¿Empezamos con el diagnóstico?

El primer paso es una llamada de 30 minutos para entender tu situación y confirmar que el diagnóstico tiene sentido para tu momento. Si no es lo que necesitás, te lo digo en esa llamada.

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AUTODIAGNÓSTICO

¿Tu equipo usa las herramientas o las tolera?

Antes de contratar cualquier cosa, vale la pena saber en qué punto está la adopción en tu negocio.

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¿Tus herramientas trabajan para vos?

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